Leveringspolitik

Leveringspolitik

Leveringsområder

Vi sender fra Danmark til:

  • Danmark
  • Sverige
  • Tyskland
  • Holland
  • Belgien
  • Finland
  • Irland
  • Luxembourg

Leveringsmuligheder og fragtpriser

Danmark
PostNord Pakke (med tracking) – fragtpris vises ved checkout.

Udland
PostNord Tracked – fragtpris beregnes og vises ved checkout.

Alle priser er i DKK inkl. dansk moms.


Produktion og afsendelse

Alle produkter er specialfremstillede.

Vi producerer og afsender én gang ugentligt:
Tirsdag

Bestil senest tirsdag kl. 12 for afsendelse samme dag.
Ordrer herefter sendes den følgende tirsdag.


Leveringstid (vejledende)

Danmark og udland (PostNord)
Leveringstid er typisk 5–10 hverdage fra afsendelse.

Leveringstiden er vejledende og kan variere pga. travlhed, højtider og forhold hos fragtfirmaet.


Forsendelse og tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger.


Hvis din forsendelse er forsinket eller ikke er kommet frem

Hvis en forsendelse er forsinket, opretter vi en sag hos PostNord.

Vigtigt:
En ordre kan ikke annulleres eller refunderes, mens den er under transport, før PostNord har afsluttet deres undersøgelse.

Sagsbehandling hos PostNord tager typisk 3–5 hverdage fra oprettelse.

Først herefter kan der tages stilling til erstatning, gensendelse eller refusion.

Kontakt os på info@postkassestickers.nu med ordrenummer.


Ansvar for leveringsadresse

Du er selv ansvarlig for, at adressen er korrekt.

Forkerte eller ufuldstændige oplysninger kan medføre forsinkelse og ekstra omkostninger, som du selv dækker.


Ikke afhentede pakker

Pakker sendt til pakkeshop/pakkeboks skal afhentes.

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, opkræves:

  • returfragt
  • evt. ny fragt ved gensendelse

Transportskader

Ved synlig skade:

  • anmeld det til PostNord
  • kontakt os med billeder

Kontakt

info@postkassestickers.nu